Dernière mise à jour : 01/03/2025

1. Introduction
Cette politique de confidentialité décrit comment ETHYMETRE collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs du site [www.ethymetre.fr].

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données et à assurer leur protection conformément aux réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées
Dans le cadre de nos activités, nous pouvons collecter les types de données suivants :

  • Informations personnelles : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Informations de paiement : Coordonnées bancaires ou informations de carte bancaire (gérées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement).
  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite.
  • Cookies et technologies similaires : Voir notre section dédiée aux cookies.

3. Utilisation des données
Nous utilisons vos données pour :

  • Traiter et livrer vos commandes.
  • Gérer votre compte client.
  • Vous envoyer des confirmations et mises à jour de commande.
  • Répondre à vos questions et demandes de support.
  • Améliorer votre expérience sur notre site.
  • Vous envoyer des offres promotionnelles (si vous avez donné votre consentement).

4. Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires de paiement sécurisés.
  • Nos transporteurs pour assurer la livraison des commandes.
  • Nos partenaires marketing (uniquement si vous y avez consenti).

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

6. Conservation des données
Vos données sont conservées pour une durée conforme aux obligations légales et aux recommandations de la CNIL. Par exemple :

  • Données de commande : 10 ans (obligation légale)
  • Données de compte client : Jusqu’à suppression de votre compte
  • Données marketing : 3 ans après votre dernier contact avec nous

7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles.
  • Rectifier ou mettre à jour vos informations.
  • Demander la suppression de vos données.
  • Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing.
  • Demander la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@ethymetre.fr

8. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de consentement aux cookies.

9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.

10. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à : contact@ethymetre.fr ou par courrier au : 31 clos des Chassettes, 73190 Challes-les-Eaux, France.