Dernière mise à jour : 01/03/2025

1. Introduction
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre ETHYMETRE, dont le siège social est situé au 31 Clos des Chassettes, 73190 Challes-les-Eaux, France, immatriculée sous le numéro SIRET : 93913912700012, et toute personne effectuant un achat sur le site www.ethymetre.fr.

2. Produits et services
Nous proposons à la vente des produits décrits avec la plus grande exactitude possible sur notre site. Toutefois, des variations mineures peuvent exister en fonction des stocks et des mises à jour.

3. Commandes
Toute commande passée sur www.ethymetre.fr implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. L’acheteur est responsable des informations fournies lors de la commande. En cas d’erreur, nous ne saurions être tenus responsables des conséquences engendrées.

4. Prix et paiement

  • Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
  • Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
  • Le paiement s’effectue via Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay.
  • La commande est validée après confirmation du paiement.

5. Livraison

  • Les commandes sont expédiées à l’adresse fournie lors de l’achat.
  • Délais de livraison : 7 jours ouvrés après confirmation du paiement.
  • En cas de retard indépendant de notre volonté, nous informerons l’acheteur dès que possible.
  • Nous ne pouvons être tenus responsables des retards liés aux transporteurs.

6. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, l’acheteur dispose de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans justification. Pour ce faire :

  • Envoyer une demande de rétractation à contact@ethymetre.fr.
  • Retourner le produit en parfait état et dans son emballage d’origine.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.
  • Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception du produit retourné.

7. Garanties et réclamations
Nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés. En cas de problème :

  • Contacter notre service client à contact@ethymetre.fr.
  • Fournir des photos et une description détaillée du problème.
  • Nous proposerons un échange, une réparation ou un remboursement selon le cas.

8. Responsabilité
Nous ne saurions être tenus responsables des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou de tout événement imprévisible (force majeure).

9. Protection des données personnelles
Nous collectons et traitons certaines données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité. L’acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en nous contactant à contact@ethymetre.fr.

10. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action en justice. À défaut d’accord, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social de ETHYMETRE.

11. Contact
Pour toute question concernant nos CGV, vous pouvez nous contacter à contact@ethymetre.fr ou par courrier au : 31 Clos des Chassettes, 73190 Challes-les-Eaux, France.